我们希望通过电话或电子邮件，解答您对我们的酒店或即将入住的任何问题。与此同时，请浏览这些常见问题解答，帮助您了解更多入住信息。
最早 15:00 入住，最晚 12:00 退房
Guests are required to present the original credit card used for the reservation upon check-in.
所有房间都是禁烟的，只允许在指定区域吸烟。
网络是免费的。
提供，客房服务从早上7点到午夜。
健身中心全天候开放，并配备了最先进的自由重量和有氧设备。有客座教练带来的高强度课程，包括TRX训练课程和海滩训练营，可按需安排。
没有，但在您入住期间，随时可以通过前台安排商务服务。
是的，我们有一个奥运规格的海滨游泳池，供度假酒店的所有客人使用。入住泳池客房的客人，将尊享从私人露台通往泳池的便捷。另外，所有别墅都有私人泳池。
Pimãanda by HARNN 水疗中心每天上午10点至晚上8点开放。
Private parties and events in your accommodation are not encouraged and live entertainment or other sources of possibly disturbing noise are prohibited.
Please contact our team and we would be happy to make arrangements for functions and events as required.
At Kimpton Kitalay Samui, the wellbeing of our young guests is a top priority. Guests wishing to bring external babysitters or nannies to the resort are kindly asked to contact the resort in advance of their arrival to receive communication on this matter.
我们的别墅适合最多两名客人入住，我们不建议增加折叠式床或额外的床。所有的海滨泳池别墅都可以通过私人露台和泳池花园区域相联。另外，家庭和多人一起出行，可以选择双卧室的家庭套房或一组相互连通的家庭房。
这取决于房价类型和预订的套餐。请参阅预订确认书中的条款与条件。
办理入住的最低年龄要求是18岁。
12岁以下的儿童可免费入住。
办理入住时需要出示政府签发的身份证明文件，如护照。
Guests are required to present the original credit card used for the reservation upon check-in.
可随时联系预订部，我们会尽力为您服务。不过，需要注意的是，在某些情况下，通过第三方而非官方直接渠道进行的预订，可能需要我们将您引导至预订源以进行更改。
是的，我们有相连的别墅。所有的海滨泳池别墅都可通过私人泳池露台和花园区通往隔壁的别墅。
是的，我们提供一系列无障碍房间。如需了解更多，请与我们的预订团队联系，他们将很乐意为您提供帮助。
LANAI酒廊
17:00 – 午夜
Boho
早餐 07:00 – 11:00
午餐 12:00 – 17:00
晚餐 18:00 – 22:00
HOM 烘焙工坊
9:00 – 17:00
Fish House
12:00 – 22:00
SHADES 酒廊
11:00 – 19:00
如需查询账单，请联系前台。
信用卡、借记卡、银行转账、现金加信用卡担保都可以。
是的，宠物可以进入酒店。这是宠物友好酒店。 金普顿的宠物政策可以从这里了解。
请与我们的礼宾部联系安排。
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KIMPTON KITALAY SAMUI 10/79 MOO 5, Bophut, Koh Samui, Surat Thani 84320, Thailand
24 December 2025
6:30 PM – 10:00 PM
Boho Thai Lifestyle Café stages the Christmas Eve Buffet Dinner, featuring plenty of local and international flavors, free-flow drinks, carol singers, kids’ activities, lucky draws, and a visit from Santa Claus!
THB 3,900++ per adult
THB 1,950++ per child aged 5-12 years old
(inclusive of free-flow soft beverages)
Beverage package: THB 2,200++ for free-flow wine, beer, spirits and cocktails
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